Iekārtu uzglabāšana

3.1.1. Pasūtītājs no Pasūtītāja kontaktpersonu sarakstā (šī pielikuma 6.punkts) norādītas e-pasta adreses nosūta aizpildītu Uzglabāšanas pakalpojuma pieprasījuma veidlapu (veidlapa pieejama www.lvrtc.lv/pakalpojumi/uznemumiem/datu_centri/iekartu_uzglabasana/) uz Pakalpojumu sniedzēja e-pasta adresi – helpdesk@lvrtc.lv. Pieprasījumi no citām e-pasta adresēm netiek pieņemti un apstrādāti.

3.1.2. Pasūtītājs un Pakalpojumu sniedzējs vienojas par piegādes laiku vismaz 1 (vienu) darba dienu iepriekš. Ja Pasūtītāja iekārta netiek piegādāta norunātajā laikā, Pakalpojumu sniedzējs par to informē Pasūtītāju. Pasūtītājam atkārtota iekārtas piegāde ir jāpiesaka no jauna šajā pielikumā noteiktajā kārtībā.

3.1.3. Ja piegādājamās Pasūtītāja iekārtas izmēri pārsniedz 3U servervietas un/vai svars ir lielāks par 10kg, Pasūtītājs par to paziņo Pakalpojumu sniedzējam vismaz 2 (divas) darba dienas iepriekš. Pakalpojumu sniedzējs papildus nodrošina piegādātās iekārtas nogādāšanu līdz uzglabāšanas telpai. Nepieciešamības gadījumā, Pusēm savstarpēji vienojoties, Pakalpojumu sniedzējs piesaista kravu pārvietošanas ārpakalpojumus, par ko Pasūtītājam tiek piestādīts papildus maksa.

3.2.1. Pakalpojumu sniedzējs pēc tam, kad pārbaudījis sūtījumu un salīdzinājis tā datus ar pieteikuma veidlapā minētajiem iekārtas sūtījuma identifikatoriem, veic iepakojuma vizuālo apskati, novērtēšanu un sūtījuma fotofiksāciju.

3.2.2. Pakalpojumu sniedzējs sagatavo nodošanas – pieņemšanas Aktu (turpmāk – Akts), ko paraksta abas Puses (Pasūtītāja pārstāvim jāuzrāda personu apliecinošs dokuments). Akts tiek sastādīts divos vienādos eksemplāros, viens glabājas pie Pakalpojumu sniedzēja un otrs tiek izsniegts Pasūtītājam.

3.2.3. Pakalpojumu sniedzējs stundas laikā no Akta parakstīšanas brīža, nosūta saņemtās iekārtas foto attēlus uz Pasūtītāja e-pasta adresi.

3.3.1. Pakalpojumu sniedzējs pēc tam, kad pārbaudījis sūtījumu un salīdzinājis tā datus ar pieteikuma veidlapā minētajiem iekārtas sūtījuma identifikatoriem, veic iepakojuma vizuālo apskati un novērtēšanu.

3.3.2. Ja piegādātā sūtījuma iepakojumam nav bojājumu vai tie ir nelieli un, visticamāk, neietekmē iekārtas veiktspēju, Pakalpojumu sniedzējs veic sūtījuma foto fiksāciju un nosūta foto attēlus uz Pasūtītāja e-pasta adresi.

3.3.3. Ja piegādātā sūtījuma iepakojumam ir būtiski bojājumi (deformēts, saspiests, izmircis, vai tml. iepakojums), kuru rezultātā iekārta, visticamāk, ir bojāta, Pakalpojumu sniedzējs sūtījumu nepieņem. Pakalpojumu sniedzējs veic sūtījuma foto fiksāciju, informē Pasūtītāju par radušos situāciju un nosūta bojājuma foto attēlus uz Pasūtītāja e-pasta adresi.