eZīmogs kļūst par valsts un privātā sektora organizāciju biznesa procesu drošības garantu – apzīmogoto dokumentu skaits gada laikā pieaudzis par teju 130%

Elektroniskais zīmogs jeb eZīmogs kļūst par arvien nozīmīgāku rīku organizāciju biznesa procesos un ikdienas dokumentu apritē. eZīmogs ir uzņēmuma vai iestādes dokumentam pievienots paraksts, kas apliecina šī dokumenta satura nemainīgumu, piederību organizācijai un izcelsmi, kā arī uzrāda precīzu eZīmoga pievienošanas laiku. 2025. gadā ar eZīmogu apzīmogoti 3,2 miljoni dokumentu, kas ir par teju 130% vairāk nekā gadu iepriekš, informē VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs (LVRTC). 

“eZīmogs ir dabisks nākamais solis organizāciju digitalizācijā. Tas ļauj organizācijām automatizēti, droši, ātri un lielos apjomos apstrādāt dokumentus, vienlaikus samazinot administratīvās izmaksas un cilvēcisko kļūdu risku. Redzam, ka uzņēmumi arvien vairāk apzinās, ka digitāli parakstīts vai apzīmogots dokuments šodien ir ne tikai ērtība, bet arī konkurētspējas priekšnoteikums un preventīvs solis krāpniecības risku mazināšanai,” uzsver LVRTC valdes priekšsēdētājs Ģirts Ozols. 

Visplašāk eZīmogs 2025. gadā izmantots informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (IKT) nozares uzņēmuma Unifiedpost AS risinājumos, kas eZīmogu integrējusi savos informācijas sistēmu pakalpojumos, apstrādājot lielu apjomu klientiem adresētu paziņojumu telekomunikāciju, komunālo pakalpojumu, finanšu un citu nozaru uzņēmumu vārdā. eZīmogs tiek izmantots, lai nodrošinātu drošu un juridiski uzticamu dokumentu apriti, tostarp informējot klientus par tarifu izmaiņām un līgumu nosacījumu aktualizēšanu. 

“Mēs eZīmogu izmantojam gan kā digitālu apliecinājumu, gan kā uzticamu pierādījumu tam, ka konkrēta informācija noteiktā laikā tiešām ir nosūtīta konkrētam adresātam. Mūsu klientiem tas ir kritiski svarīgi, jo līgumos bieži ir noteikti precīzi informēšanas termiņi, un strīdu gadījumā tieši šāds elektronisks apliecinājums var būt izšķirošs. Automatizējot šo procesu, mēs spējam īsā laikā sagatavot pat simtiem tūkstošu e-apliecinātu paziņojumu, būtiski samazinot riskus un administratīvās izmaksas gan sev, gan saviem klientiem,” skaidro Edgars Strazds, Unifiedpost AS valdes loceklis. 

Valsts pārvaldē eZīmoga izmantošanā 2025. gadā par līderi kļuvusi Latvijas Republikas prokuratūra, kas eZīmogu ieviesusi Prokuratūras informācijas sistēmā (turpmāk – ProIS). Jaunievedums kļuvis par būtisku tehnoloģisku priekšnosacījumu  kriminālprocesa norisei digitālajā vidē.  Gada laikā kopš ieviešanas sistēmā ar elektronisko zīmogu apzīmogoti teju 450 000 dokumenti. 

“Elektroniskā zīmoga ieviešana būtiski stiprina sabiedrības uzticēšanos prokuratūras izdotajiem dokumentiem. Mūsdienās, kad arvien biežāki kļūst pikšķerēšanas un viltotu dokumentu izplatīšanas gadījumi, šāds drošības mehānisms, apliecinot izcelsmi un satura nemainīgumu, ir īpaši nozīmīgs. Vienlaikus elektroniskais zīmogs ļauj ātri un automatizēti apstrādāt lielu dokumentu apjomu, nodrošinot augstākos juridiskās drošības standartus,” uzsver ģenerālprokurors Armīns Meisters. 

Komercsektorā eZīmogu plaši izmanto arī uzticamības pakalpojumu izmantošanai paredzēto integrācijas risinājumu sniedzējs TrustLynx. Pērn apzīmogoti vairāk nekā pusmiljons dokumentu. 

“Mākslīgais intelekts ir būtiski mainījis krāpšanas mērogu – tas ir padarījis krāpšanu digitālā vidē ātrāku, lētāku un tehniski pieejamāku nekā jebkad agrāk. Šādos apstākļos elektronisku dokumentu uzticamība vairs nav tikai IT vai juridisks jautājums – tā ir biznesa riska vadības pamatprasība,” norāda TrustLynx vadītājs un līdzdibinātājs Edgars Stafeckis. 

Regulatīvās prasības, procesu digitalizācija un automatizācija, kā arī kiberdrošība virza organizācijas meklēt risinājumus, kas nodrošina pierādāmu datu, t.sk. dokumentu, autentiskumu. E-zīmogošana šajā kontekstā kļūst par vienu no centrālajiem uzticības mehānismiem digitālajā vidē. “Mūsu mērķis ir padarīt e-zīmogošanu praktiski izmantojamu  – nevis teorētisku. Mēs lepojamies, ka esam spējuši palīdzēt integrēt eZīmogu mūsu klientu esošajās datu plūsmās un automatizētajos procesos, ļaujot gan lielām organizācijām, gan mazajiem un vidējiem uzņēmumiem izmantot šo tehnoloģiju vienkārši, droši un mērogojami,” uzsver Edgars Stafeckis. 

Pieaugot digitalizācijas tempam gan valsts pārvaldē, gan privātajā sektorā, eZīmogs arvien biežāk kļūst par neatņemamu IT infrastruktūras sastāvdaļu uzņēmumos, kuri tiecas pēc efektivitātes, drošības un ilgtspējīgiem risinājumiem. LVRTC ieviesa eZīmogu 2013. gadā un šobrīd to izmanto jau teju simts organizācijas. Lai gan eZīmogs ir maksas pakalpojums, automatizēti dokumentu un biznesa procesi ļauj ietaupīt būtiski vairāk resursu nekā ieguldījumi eZīmoga ieviešanā. Iepriekš daudzos procesos bija nepieciešams fiziskas personas paraksts vai arī dokumenti tika apstrādāti vispār bez paraksta. Pieaugot kiberriskiem, ir augušas arī organizāciju drošības prasības. Vienlaikus eZīmoga izmantošanas pieaugumu veicinājuši organizāciju centieni uzlabot biznesa procesu efektivitāti un samazināt manuālo darbību apjomu. 

Būtiskais eZīmoga izmantošanas pieaugums apliecina, ka uzņēmumi arvien aktīvāk pāriet uz automatizētu, drošu un juridiski pilnvērtīgu dokumentu apstrādi, atsakoties no laikietilpīgiem manuāliem procesiem. 

Uzņēmumi īpaši novērtē eZīmoga sniegtās priekšrocības – iespēju automātiski apstrādāt lielus dokumentu apjomus, paātrināt klientu informēšanu, nodrošināt dokumentu nemainīgumu un izsekojamību, kā arī pilnībā izpildīt normatīvās prasības attiecībā uz dokumentu juridisko spēku.